t789c-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই শর্তাবলীতে নিচের শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে t789c-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "বোনাস তহবিল" বলতে প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অর্থ বোঝানো হয়, যা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়।
• "বাস্তব অর্থ" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব অর্থ বোঝানো হয়, যা নগদ জমা দেওয়া হয়েছে।

t789c একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করি।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

t789c-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা পরিচয়পত্র চাইতে পারি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার t789c রাখে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিচের নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের নথি

নথি যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইমেইল, পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস দেবেন না।

• যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করতে আমাদের সুপারিশ করা হয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

t789c-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার পদ্ধতি হিসেবে শুধুমাত্র নিচের মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো)

তৃতীয় কোনো পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়। জমাকৃত অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা লাগে, তবে পরিচয় যাচাই বা ব্যাংকিং প্রক্রিয়ার কারণে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টে করা যাবে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন করা যাবে না। রূপান্তর হারের কোনো পার্থক্যের জন্য t789c দায়ী নয়।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

t789c-তে প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳২৪,০০০-র বেট সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস তহবিল শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং বা বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অর্জনের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রিত করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার t789c সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য, যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

t789c-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বৃদ্ধি পায়। VIP সুবিধাগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার t789c রাখে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট সম্পন্ন ও নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো বেট ভুলভাবে প্রক্রিয়াজাত হলে t789c সেটি পর্যালোচনা ও সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.২ মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি

স্পষ্ট ভুল বা ভ্রান্ত অডস/মূল্যের উপর নিশ্চিত করা বেট বাতিল করার অধিকার t789c সংরক্ষণ করে। এ ধরনের বাতিলের ক্ষেত্রে বেটকৃত মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ গেম ফলাফল

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমগুলোর ফলাফল তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। t789c গেমের ফলাফলে কোনো পরিবর্তন করে না এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

৬.৪ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

খেলা চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে কোনো দাবি করতে হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা সিস্টেমিক বেটিং কৌশল প্রয়োগ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি প্রদান, হয়রানি বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৮ দায়িত্বশীল খেলা

t789c দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• আপনি নিজের জমার সীমা, বেটের সীমা ও সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধা রয়েছে।
• জুয়া আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে t789c-র আলাদা গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এই নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
• পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

সম্পূর্ণ তথ্য নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।

১০ মেধাস্বত্ব

t789c প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান এবং ট্রেডমার্ক — t789c বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীন।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশল (Reverse Engineering) বা পরিবর্তন করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, t789c নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভারের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অরক্ষিত রাখার ফলে ঘটা যেকোনো ক্ষতি।
• অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির (Force Majeure) কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতি।

যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে t789c-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা বিতর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১২.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সময়ে আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব অর্থ উত্তোলন করে নিন।

১২.২ t789c কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে t789c অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• আইনি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে।

অন্যায়ভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়েছে মনে করলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

১২.৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

t789c যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।